Derrière C'est tout Com', il y a François
Une seule personne, un bureau à Bourges, et des clients rencontrés un par un depuis bientôt trois ans. Voici comment je travaille, et pourquoi je travaille comme ça.
J'ai commencé sans un seul client
Quand j'ai lancé C'est tout Com', je n'ai racheté aucune clientèle et je n'ai hérité d'aucun réseau. Le premier client est venu d'une rencontre, le deuxième d'une recommandation du premier. Deux ans et demi plus tard, l'essentiel de mon activité fonctionne encore de cette manière.
Ce n'est pas le chemin le plus rapide. C'est en revanche celui qui oblige à bien faire : quand chaque nouveau projet arrive parce que quelqu'un a parlé de vous, la qualité du précédent n'est plus négociable.
Avant mon installation j'étais responsable communication en milieu associatif. J'ai toujours été seul aux commandes, à gérer la stratégie, l'entretien du site web, le graphisme, les photos, les relations presse, etc. J'ai fini par vouloir être indépendant et être directement en relation avec mes clients.
Ma façon de travailler
Quatre principes qui n'ont pas bougé depuis le premier projet.
01
On se rencontre d'abord
Autour d'un café quand la géographie le permet, en visio sinon. Un projet se comprend mieux en discutant qu'en remplissant un formulaire. J'ai besoin de savoir à qui vous vous adressez avant de dessiner quoi que ce soit.
02
Un seul interlocuteur
Celui que vous avez au téléphone est celui qui conçoit et celui qui livre. Votre dossier ne passe pas d'un service à un autre, et vous n'avez jamais à réexpliquer votre projet.
03
Des partenaires quand l'expertise le demande
Photographe, développeur spécialisé, imprimeur : je m'entoure dès qu'un projet dépasse ce que je sais faire seul. Je préfère le dire clairement plutôt qu'improviser sur un terrain qui n'est pas le mien.
04
Tout est écrit avant de commencer
Le devis détaille les étapes, les allers-retours compris, les fichiers livrés et le délai. Vous savez ce que vous payez, et vous le savez avant de signer.
Mes outils
WordPress
Pour vos sites internet, parce que vous en restez propriétaire et que rien ne dépend d'une plateforme qui pourrait fermer ou augmenter ses tarifs du jour au lendemain.
Divi
Comme constructeur de pages, parce qu'il vous permet de modifier vos contenus sans écrire une ligne de code, une fois le site livré.
Illustrator & InDesign
Pour tout ce qui part à l'impression, parce que ce sont les formats que votre imprimeur attend, quel qu'il soit.
Un outil ne fait pas la qualité d'un projet. Mais choisir des outils répandus vous garantit une chose : votre site et vos fichiers restent lisibles par n'importe quel professionnel, aujourd'hui comme demain.
Créativité, proximité, sérénité
Les trois mots sous mon logo. Voici ce qu'ils recouvrent concrètement.
Créativité
Chercher ce qui vous distingue plutôt qu'appliquer un modèle. C'est plus long au départ, et c'est ce qui fait la différence dix ans plus tard.
Proximité
Bourges et le Cher pour les rendez-vous, le reste de la France en visio. Vous savez qui vous appelez, et vous obtenez une réponse dans la journée.
Sérénité
Un devis ferme, des délais annoncés, des fichiers qui vous appartiennent. Rien qui apparaît après coup.
années d'activité depuis le premier client
sur Google
interlocuteur, du devis à la livraison
projets livrés
Parlons de votre projet
Une petite heure d'échange suffit généralement pour cerner le besoin et vous donner un ordre de prix.